Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison
Nous livrons nos produits en France métropolitaine.

2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant validation du paiement.

5. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par Colissimo.

6. Suivi de commande
Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

7. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou colis endommagé, le Client est invité à contacter le service client à l’adresse :
boutique@scabbasket.fr dans un délai de 10 jours après réception prévue.

8. Adresse incorrecte ou incomplète
En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le Client, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

9. Douanes et taxes
Les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge du Client.